05.04. Компенсация

05.04.01. Невыгодный заказ

Описание
Если водитель проехал до адреса подачи более N метров и сумма заказа составила менее X руб, то водитель получает приоритет. Это динамический приоритет, который должен аннулироваться после получения водителем дорогого заказа, более X руб.
Например: водитель сделал невыгодный заказ. Получает приоритет +1.
Далее водитель катается по обычным заказам. Если есть заказ который попадает под условие цена более Х руб, тогда мы ищем водителей с приоритетом 1 и предлагаем водителю, который получил динамический приоритет раньше. Как только водитель выполнил дорогой заказ, то приоритет с водителя снимается.
Эффект
Скрипт призван стимулировать водителей брать дешевые заказы, а не отказываться от них.

 

05.04.02. Приоритет при использовании дисконтной карты

Описание
Скрипт назначения динамического приоритета водителям при выполнении заявки по дисконтной карте.
При выполнении заявки клиента, который указал дисконтную карту, водителю необходимо назначать динамический приоритет на ХХХ баллов на ХХХ минут.
Эффект
Скрипт призван стимулировать водителей брать заказы с оплатой по дисконтной карте. Выстроенная таким образом работа в службе такси увеличивает как лояльность клиентов, так и лояльность водителей.

 

05.04.03. Приоритет за отмену заказа клиентом

Описание
Правило назначает приоритет экипажу, если заказ завершен в состоянии с типом «прекращен». В скрипте можно указать определенные состояния. То есть если клиент отменил заказ по телефону, то водитель получает приоритет.
Эффект
Скрипт увеличивает лояльность водителей к службе. Водитель уверен, что даже если заказ аннулирован не по вине водителя, он получит определенные бонусы.

 

05.04.04. Приоритет для «висячих заказов»

Описание
Динамический приоритет для «висячих заказов». Висячий заказ — заказ на который не назначен автомобиль и его видят все водители в сетке заказов
Эффект
Скрипт увеличивает лояльность водителей к службе. Водитель уверен, что даже если заказ аннулирован не по вине водителя, он получит определенные бонусы.