03.03. Наказания для водителей

03.03.01. Задержка во времени

Описание
В случае, если с момента принятия заказа до состояния «на месте» прошло количество минут(X) более определенного значения(Y) с водителя списывается сумма, равная X-Y.
Эффект
Денежные штрафы водителей. Данные меры позволят водителю более эффективно брать и выполнять заказы, не опаздывать на них, ответственнее относиться к своей работе. Повышается дисциплина в службе и качество выполнения заказов.

 

03.03.02. Штраф за отказ

Описание
Скрипт дает возможность устанавливать разную величину штрафа за опоздание на заказ, за отказ от заказа в зависимости от группы экипажей.
Группа экипажа 1
Штраф за стандартный заказ для группы 1
Штраф за призовой заказ для группы 1
Штраф за предварительный заказ для группы 1
Группа экипажа 2
Штраф за стандартный заказ для группы 2
Штраф за призовой заказ для группы 2
Штраф за предварительный заказ для группы 2
И т.д.
Эффект
Скрипт устанавливает разные суммы штрафов. Полезен группам экипажей одной службы, которые находятся в разных городах.

 

03.03.03. Штраф за опоздание

Описание
Проверяется время до подачи, указанное водителем и время, когда водитель подъехал на место. Если водитель опоздал на 2 минуты, то штраф – 5 рублей. За каждую последующую минуту + еще 5 рублей
Эффект
Скрипт стимулирует водителя указывать реально время подачи автомобиля, а не занижать его искусственно.

 

03.03.04. Фиксированная сумма штрафа за отказ

Описание
Скрипт дает возможность списать с водителя сумму (штраф) за отказ от обычного заказа (наличный заказ) — 5 руб. и за отказ безналичного заказа (юр.лица, договор, безналичный заказ) — 20 руб. Сумма штрафа корректируется.
Эффект
Скрипт позволяет указать фиксированный размер штрафа за отказ от заказа. Стимулирует водителей работать более качественно, не копаться в заказах и не отказываться от них.

 

03.03.05. Штраф за отказ от предварительного заказа

Описание
Штраф водителю за отказ от предварительного заказа.
Эффект
Стимулирует водителей не отказываться от предварительных заказов.

 

03.03.06. Штраф по времени отказа от заказа

Описание
Если водитель отказывается от заявки после Х секунд после назначения его на заказ, то с его счета списывается N рублей.
Как это работает: водителя назначили на заказ. Если он отказывается в течении 30 секунд (а время принятия решения 25 сек) — ничего не делается. А если прошло более 30 секунд — то назначается штраф.
Эффект
Позволяет стимулировать водителей не отказываться от заказа после истечения определенного времени. Тем самым служба с одной стороны дает водителю шанс отказаться от заказа, но с другой — это не сказывается на времени вывоза клиента.

 

03.03.07 Отказ в час пик

Описание
Правило расчетов с водителями «По количеству отказов от заказов в определенное время». Штраф назначается в утренний и вечерний час пик (промежуток времени задается вручную). Например, за каждый отказ от заказа водитель блокируется и/или штрафуется.
Эффект
Снижение количества отказов от заказа в часы пик. В остальное время водители могут отказываться от заказа без последствий.

 

03.03.08 Раннее завершение заказа

Описание
Если время между взятием заказа и его завершением составляем менее ХХ минут, то с водителя списывается ZZ руб.
Эффект
Водители не завершают заказ заранее. Если водитель взял заказ и почти сразу его завершил, то с него списывается определенная сумма.

 

03.03.09. Штраф за отказ от предварительного заказа

Описание
Скрипт проверяет, от какого заказа отказывается водитель — от предварительного или текущего. В случае отказа от предварительного заказа водитель штрафуется. За отказы по текущим заказам штрафа нет.
Эффект
Водители мотивированы выполнять предварительные заказы. Если водитель закрепил за собой такой заказ, то обязан выполнить его.